Знаете ли вы все причины, по которым клиенты выходят в Сеть и заходят на ваш сайт? Явные и скрытые, лежащие на поверхности и уходящие вглубь их подсознания? Если нет, то необходимо их найти и раскрыть. Причем настолько хорошо, насколько возможно.

Почему? Потому, что

если ваш сайт будет единственным местом, где посетители смогут найти ответы на свои вопросы, это непременно приведет к росту прибыли от инвестиций в его разработку и продвижение.

Вместо мучительных размышлений и поисков УТП (уникального торгового предложения) Брайан и Джеффри Айзенберг, авторы книги "Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайта" предлагают продолжить фразы, приведенные ниже:

Первые посетители нашего сайта сказали, что...

Одним из самых необычных вопросов, который мы когда-либо слышали, был...

Посетителям не совсем понятны такие моменты, как…

Я был очень доволен собой, когда помог клиенту с…

Мы делаем много такого, о чем покупатели не догадываются; если им об этом рассказать, то…

Самая большая ошибка, которую допускают покупатели, в первый раз попавшие на наш сайт, - это...

Когда мы общаемся с клиентами, они всегда нам говорят о…

Цель этого метода - разговорить вас. Рассказывая случаи из повседневной жизни, вы многие моменты переживаете заново и незаметно для себя найдете то, что волнует вас и ваших клиентов. Не бойтесь копнуть глубже - и вы найдете золотую жилу. Используйте свои находки, чтобы объяснить клиентам, в чем состоит ценность ваших товаров и почему их нужно купить.

Автор: ©  Оксана Гафаити

(Информация с ресурса  http://mindspace.ru )